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Im Hilfeforum zum Android Market hat Google Mitarbeiterin Nadine einen Link zu einem Formular geposted, welches man ausfüllen kann wenn man von dem Problem mit dem Market betroffen ist.
Für das Formular sind folgende Angaben nötig:
- Nutzername für die Anmeldung beim Android Market (z.B. vorname.nachname@googlemail.com)
- Hesteller des Telefons und Modell (z.B. HTC Wildfire)
- Mobilfunkprovider (z.B. T-O2)
download wird gestartet mehr passiert leider nicht!Hilfe!!!
Ich habe ein Problem mit dem Download von Android Market
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Seit ein paar Tagen gibt es massive Probleme mit dem Download und/oder Update von Apps über den Android Market.
Stößt man einen Download oder ein Update an wird er scheinbar gestartet aber es passiert nichts. Es bleibt bei der Anzeige “Download wird gestartet…” bei der es auch über Stunden keine Veränderung gibt.
Tipps wie das Zurücksetzen des Smartphones, löschen des Market Caches oder ähnliches helfen nicht.
Seltsamerweise wird aber offt nach dem morgentlichen Start des Smartphones ein am Vortag gescheiteter Download erfolgreich abgeschlossen. Allerdings geht nach diesem einen Download wieder nichts.
Ich selbst habe auch versucht das Telefon tagsüber kurz aus- und nach einigen Minuten wieder einzuschalten, in der Hoffnung wenigstens wieder einen Download abzuschließen – leider ohne Erfolg.
Wie aus verschiedenen Blogs zu entnehmen ist, sind praktisch alle Geräte der verschiedenen Hersteller betroffen und auch ist das ganze Problem unabhängig vom Mobilfunkprovider. Auch über WLAN tritt das Problem auf.
Stefan Keuchel, Unternehmenssprecher von Google, teilte heute gegenüber heise online mit, das Problem sei bekannt.
Wir sind uns darüber bewusst, dass einige Android-Nutzer in Deutschland Probleme mit dem Android Market haben. Wir suchen derzeit nach einer Lösung in dieser Angelegenheit und werden eng mit unseren Carrier-Partnern zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir entschuldigen uns bei allen Nutzern für die Unannehmlichkeiten.
Quelle: heise online
Im Thread “download wird gestartet… und gestartet ..aber nie wird geladen!” des Forums von AndriodPIT berichten zahlreiche Besitzer von Android Smartphones über ihre Probleme mit dem Market. Es finden sich dort aber auch Berichte über Benutzer die keinerlei Probleme haben.
Bleibt zu hoffen das dieser Zustand nicht zu lange anhält.
Download-Probleme im Android Market
[UPDATE] Aktuelle Google Market Probleme
Android Market Download Probleme
Siehe auch: Android Market scheint wieder zu funktionieren
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